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홈택스에서 전자세금계산서 메일발송목록 조회 및 재발송 방법
메일 발송목록 조회
- 전자(세금)계산서를 발급하고 발송한 메일에 대한 발송 현황을 조회할 수 있음
∙ 홈택스에서 발급한 건에 한하여 최근 1년 이내 발송 현황을 조회
∙ 메일발송 건에 대한 발송결과, 도착일시, 확인일시 등 상세현황을 조회 가능
메일 재발송 방법
- 홈택스에서 발급한 건에 한하여 최근 6개월 이내 건에 대해 재발송 가능
∙ 메일발송목록 조회에서 해당 건을 선택하여 변경사항 없이 재발송 또는 메일주소 변경하여 재발송가능
※메일주소를 잘못 기재하고 발급하여 매입자가 이메일을 받지 못한 경우에는 [메일발송목록 조회 및 재발송]에서 이메일 주소를 수정하여 재발송하여야 함
* 재발송 기능을 사용하지 않고 다시 발급하면 이중발급이 되므로 주의
① [조회/발급] → [전자(세금)계산서] → [메일발송목록 조회 및 재발송]
② 발송일자를 한달 범위 이내로 입력한 후 [조회하기] 클릭
- 그 외 승인번호, 수신결과, 발송 구분(전체, 발송중, 발송완료), 발송결과, 공급받는 자 상호 및 등록번호 등을 선택하여 조회 가능
③ 재발송하고자 하는 항목을 선택한 후 메일주소를 확인(정정)하여 [재발송하기] 클릭
④ 정상적으로 재발송 요청이 완료되면 확인 메시지가 나타남
⑤ 메일 재발송 일시 및 결과 확인
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